Programa:
- O Contexto da Negociação
- Fatores críticos de sucesso na negociação
- Relacionamentos, Negócios e Parcerias
- O contexto da Negociação
- Negociação e Persuasão
- A diferença entre Negócio e Negociação
- Habilidades de Questionamentos
- Negócios e Influenciação
- Primeiras impressões, definições e exercício
- Descobrir necessidades + Perguntas + alto valor + SPIN
- Você é um bom negociador/ Parceiro?
- Formas de Negociar
- Assertividade na Comunicação e Negociação
- Fundamentos do ganha x ganha
- Táticas Ganha-Perde
- Sim ou não Causas (anteriores ao sim / não)
- Negociar E (É) ouvir
- Como Gerar Confiança na Negociação
- Clima gerado durante a Negociação
- Propostas condicionais e estratégias de concessões
- Do que depende a criatividade na Negociação e Exercício
- Como negociar Objeções
- Impasses /Flexibilidade
- Etapas da negociação + Preparação e CARATER
- Indicadores de resultado benefícios p/ organização
- Estudos de Casos
- Exercício de escuta com vendas
- Exercício perguntas de alto valor
- Simulação em trios
Objetivo: Objetivamos que os profissionais de vendasl, assumam de fato uma real mudança de postura e comportamento, rompendo antigos paradigmas inteirando-se com as técnicas modernas que o mercado pratica, a fim de se obter excelentes resultados a partir de suas futuras negociações, além de comunicar com eficácia com clientes para superarem resultados.
Público Alvo: Representantes, Consultores de Vendas, Vendedores, Coordenadores / Supervisores
INSTRUTORA: Sonia Regina Namoras Maluf – Comunicóloga e pós- graduada em Marketing pela ESPM, profissional com 20 anos de experiência em Recursos Humanos e Marketing, trabalhou em empresas de grande porte tais como General Motors, Tintas Coral, Ambev e Sabesp. Especialista em Programas de Comunicação Empresarial, Reestruturação de Cargos, Seleção, Treinamento, Solução de Conflitos e Endomarketing. Possui larga experiência em Desenvolvimento Organizacional, buscando a integração da pessoa à organização e desta ao ambiente com a implantação de Programas de Qualidade, desenvolvimento de pesquisa de Clima Organizacional, Competências e Treinamentos.
DATA: 17 de Maio de 2017 – DAS 08H30 AS 17H30
INVESTIMENTO: R$ 265,00 por participante para empresas associadas.
R$ 365,00 por participante para empresas não associadas.
Incluso: Apostilas, Certificado. Estacionamento e Coffee Break!
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:(011) 4330-4800 com Renata e-mail: treinamento@setrans.com.br
IMPORTANTE SABER:
- A Confirmação do Treinamento será informada ao participante com 01 dia de antecedência.
O cancelamento da inscrição do treinamento só será aceito com 02 dias de antecedência, por telefone ou e-mail. Para desistência ou falta sem esse aviso prév